“大伟!是森哥哎!”徐博涛吆喝道。
杨大伟扭头看去,果然是陈延森。
两人神色激动,大着胆子挥了挥手。
陈延森微微一笑,隔着一道玻璃,冲两人点头示意。
一个小时后,他才离开长泰广场,赶往广兰路的星创科技园。
……
……
“梁姐,你来了!告诉你一个好消息,公司让我们在用餐区隔一块儿童休息区,以后你把雨婷放在食堂就好了。”
李安南在看到梁月时,笑吟吟地说道。
梁月拉着女儿的小手,顿时愣在了原地,心里一暖,默念道:“一定是陈老板看了新闻的缘故!”
第597章 提前10分钟营业,火爆的现场!蒜鸟蒜鸟,有话好好说!
次日,即4月7日,虽是周一,却是清明的最后一天假期,也是橙子超市首批八家门店同步开业的日子。
陈延森穿戴整齐,坐进一辆迈巴赫里。
不用他开口说话,小李便启动车子,朝着打浦桥的方向疾驰而去。
与此同时。
日月光商场的负一楼,一眼望去,乌泱泱的全是人。
商场经理王磊站在橙子超市入口不远处,看着乌压压的人群从电梯口一直排到商场走廊,额头上满是冷汗。
他一边对着对讲机喊道:“再调十个保安过来,重点守住电梯口,别让顾客挤伤了。”
一边掏出手机拨通了辖区巡检所的电话,语气急促地说道:“喂,是李警官吗?我是日月光商场的王磊,我们负一楼的橙子超市今天开业,人太多了,已经快控制不住了,麻烦你们赶紧派些人过来帮忙维持秩序!”
电话那头很快传来回应,说巡逻队十分钟内就能到。
王磊挂了电话,刚松了口气,就看到两个年轻小伙因为排队的问题吵了起来,差点动手。
他赶紧跑过去拉开两人:“别冲动,都是来买东西的,没必要吵架!超市营业到21点,晚点再来也有货,有话好好说!”
好在没过几分钟,巡检所的巡逻车就开到了商场门口,四名穿着制服的巡检人员快步走进负一楼。
领头的李嘉宇一看到现场的情况,立马对随行人员说:“你们两个去电梯口,引导顾客分批下楼,别让电梯超载;我和小张去超市入口,帮着维持排队秩序,再跟超市负责人对接下,看看能不能分批次放顾客进去,避免拥挤。”
“王经理,什么情况啊?”李嘉宇冲着王磊招了招手,一脸不高兴的问道。
他原本在休息,就因为王磊的一个电话,只能把老婆、孩子丢下,赶来打浦桥值班。
“橙子超市开业,陈首富的新公司。”
王磊见李嘉宇来了以后,不由地松了一口气,无奈地耸了耸肩道。
“这帮人刚度呀?超市而已,难道陈延森的超市就比别人家便宜?”
李嘉宇低声吐槽着。
“不好意思啊李警官。”王磊稍显愧疚地说道。
“算了,我还得谢谢你,要不是你通知及时,万一真出点什么事,我也得挨批评。”
李嘉宇摆摆手,不以为意道。
“李警官,你没说错,这橙子超市的价格还真比其他超市要便宜,一袋子小青菜、冬瓜、豆芽或者胡萝卜,统统只卖1.9元,猪腿肉9.9元一斤,牛腩19.9元一斤,牛腿肉24.9元一斤,六瓶可乐7.9元,下单还送4个鸡蛋。”
王磊摇了摇头,苦笑着说道。
“这么老卵啊?”李嘉宇听后,微微一怔。
沪城毕竟是华国的经济中心,消费水平可不低。
牛腩的价格普遍在25到30元,牛腿肉在35到40元左右。
“听说橙子手机卖得都比官网便宜,而且还是现货。”
王磊补充道。
引入橙子超市是他的决定,所以他刚到办公室,在得知超市门口聚集了两千多人后,顿时就吓傻了。
如果发生踩踏事件,他肯定要被追责,这也是他格外上心的主要原因。
“行,我先忙,回聊。”李嘉宇点头应道。
有了巡检员的介入,乱哄哄的队伍立即变得井然有序。
当然,也有不讲理的爷叔、阿姨,李嘉宇只好耐着性子劝导,哄着对方去排队。
橙子超市日月光门店的经理姚澜,本来还想在门口的空地上,搭舞台,弄个抽奖活动。
他瞅了瞅门前的盛况,当即决定,提前10分钟营业。
姚澜让员工撤下还没搭好的舞台支架,以防有人被绊倒,他拿起对讲机喊道:“各区域注意!提前10分钟营业!”
话音刚落,超市的工作人员便立马行动起来,原本守在门口的店员迅速回到岗位,生鲜区的称重员也提前戴上了手套,做好了迎客准备。
原本有些躁动的人群,听到“提前营业”的消息,瞬间安静了不少,队伍也往前挪了挪,大家都眼巴巴地盯着货架上的低价商品。
当陈延森赶到时,超市业已进入营业状态。
姚澜在看见自家老板后,连忙小跑着上前,忐忑不安地解释了‘提前营业’的缘故。
“做得很好,安全是第一位的,我记得你是侯毅推荐的,原先是可的便利店的区域经理,好好干,这八家门店只是橙子超市的起点,绝不是终点。”
陈延森听完后,拍了拍姚澜的肩膀说道。
事实上,橙子超市早已将开业信息向商场和附近的巡检所进行了报备,只是并未引起对方的重视。
在他们看来,一家毫无名气的超市,开业第一天又能吸引来多少人呢?
可结果却让所有人大吃一惊!
“第一波客人预估有多少?”陈延森看向姚澜问道。
“截止目前,进店客流已突破2600人次!”
姚澜递过手里的平板,上面实时跳动着销售数据。
因为他在入口和出口处,安装了计数器、红外感应器和摄像头,可实时统计超市出入口、货架区、收银台等区域的客流数据。
后台系统可自动区分进出方向、新老客户,并生成动态热力图、客群画像等经营数据,从而优化货架布局,进而根据客流峰值调整收银员排班,缩短顾客等待时间。
陈延森接过平板,手指在屏幕上滑动,最后停在动态热力图上。
生鲜区的红色区域最为密集,尤其是青菜、猪腿肉和牛腩的货架旁。
而零食区和非食品区的客流相对分散,只有可乐和洗衣液的货架旁稍微热闹一点。
这说明第一批客人,基本是附近的居民。
“生鲜区的补货频率要再提一提,别等卖空了再补,剩三分之一的时候就赶紧从仓库调货,让员工推着小推车在货架旁随时补,别让顾客空着手等。”
陈延森指着热力图,对姚澜叮嘱道。
姚澜连忙点头:“我这就跟仓储区说,让他们盯着库存,随时准备补货。
另外,生鲜区的称重台现在排了三队,我马上再加派两名员工过去,应该能缓解一部分压力。”
陈延森嗯了一声,示意姚澜尽管去忙。
他在日月光只停留了半个小时,便又坐进车里,赶往长泰广场。
第598章 一天1240万?首周268.2亿!森哥来了,高薪也就来了!
与此同时。
两家大型橙子超市和六家微型社区超市,都处于爆火状态。
陈延森在橙子超市的运作上,利用了互联网打法,低价商品引流、拉升用户粘性,再用烘焙、熟食、日用品、化妆品之类的高毛利品类提升毛利率。
这条路被无数人验证过,成功的可能性自然极高。
再加上拼呗和筷跑买菜积攒的供应商资源,以及拜伦、侯毅提供了国际供应链和成本控制标准,橙子超市从一开始就避开了传统超市“供应链不稳、成本高企”的坑。
就像生鲜区1.9元的青菜,别人拿不到这么低的价,可橙子超市靠着拼呗助农渠道直连产地,省去了中间三四层批发商,不仅价格压得下来,还能保证前一天采摘、第二天早晨上架的超高流转速度。
要知道,廖威每年在陆运、冷链和空运上的资金投入最低100亿,砸钱买地皮、盖仓库,搭建智能分拣中心,增加货运司机和车辆。
这就是民营快递一哥的底气和实力!
当迈巴赫驶入长泰广场地下车库时,陈延森透过车窗就看到了熟悉的橙色购物袋。
很多顾客刚从超市出来,袋子里装着青菜、面包和日用品,还有人手里提着熟食区的卤味礼盒,或者是各类水果。
下车之后,他没有选择从正门进入,反倒搭乘货梯,一路直达拜伦的办公室。
“老板!”
拜伦连忙起身。
“坐!侯毅呢?”
陈延森在沙发旁坐下,随口问道。
“他在销售区盯着,从九点到十点,店内客人全程保持在3000到4000人,所以启动了一级预警,增派员工到易拥堵区域疏导,确保通道畅通。”
拜伦解释道。
实际上,无论卖场能容纳多少人,最终出口速率取决于收银台数量和处理速度。
生鲜区、熟食区、促销堆头等区域是天然的客流黑洞,会吸引大量顾客聚集,导致局部密度远高于全场平均值。
因此,虽然拜伦和侯毅都是商超行业的老手,也为超市设计了科学的动线,即清晰明了的主通道、次通道指引,但为了提高客流吞吐量,两人还是安排了员工进行动线引导。
“老板请看,现在主通道的红色区域淡了不少,之前最拥堵的生鲜区出口,目前基本能保持顺畅通行,这都是动线引导的效果。”
拜伦调出实时动线热力图,继续说道。
陈延森瞥了一眼,微微颔首。
他花高钱聘请拜伦和侯毅,图的不就是能少走弯路,并借鉴可的与沃尔玛的管理经验吗?
事实证明,这两人确实物超所值。
“不过还有个细节需要优化。”
陈延森顿了顿,指着热力图上烘焙区与生鲜区之间的空白地带说道:“很多顾客在买完面包会折返去生鲜区,导致这段次通道人流叠加。
可以在烘焙区旁边设置一个‘生鲜小件临时柜’,只放高频商品,让只想买面包和小菜的顾客不用走回头路,既能分流主通道压力,还能带动关联产品的销售。”
拜伦闻言,嘴巴微张,眼中闪过一抹难以抑制的惊讶之色。
LED屏幕上的客流热力图,其实透露的信息很少,仅有不断变化的色团。
从浅蓝到大红!
他盯着热力图看了许久,却始终没能从图中得出和老板一样的结论。
是老板太聪明,还是自己太蠢?
拜伦想不明白,他本想直接询问,可话到嘴边,又强行忍住了。
直到中午十二点,办公室的门突然被推开,侯毅径直走了进来。
在看到陈延森时,他愣了几秒,随即汇报道:“老板,上午的销售数据出来了,长泰店的总客流量为18429人次,销售额357.4万!”
“收银效率如何?”陈延森神色平静地问道。
与拼呗的单日成交额相比,橙子超市的这点业绩很难让他产生波澜,但橙子超市创造的就业岗位多,产生的人道薪火多。
正因如此,在他心里,橙子超市的分量丝毫不比拼呗轻。
“老板,我在自助结账台旁边,安排了两名员工疏导,将排队时长控制在了3分钟以内。”
侯毅立刻回答道。
“对于营业面积超过3000平米的标准大店,我的要求是坪效达到5万元以上;
对于200到600平米的微型社区店,我的要求是单店日销15万元、毛利率15%。
只要能达到这些标准,我就允许你们俩在华东地区,把橙子超市开到每一个社区里去。”
陈延森缓缓说道。
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