医生日常,我的治疗值在涨 第80章

  “好。”他也没觉得不对,这段时间自己都要跟着张医生,张医生去哪他也去哪儿。

  但等两人一起赶到护士台时,面对的是脸色焦急、气势汹汹的病人家属。

  张医生也没听完对方的诉求,还没看伤口创面的情况,就当着患者和家属的面侧身指向跟在他身后的陆仁鑫,语气轻飘飘的,先把责任推了出去:

  “我的手术是没有问题的,但是昨天的术后换药是来进修的陆医生操作的,可能是换药手法太重了,刺激到创面才导致出血疼痛的。”

  陆仁鑫当场愣住,每个医生的换药流程都会有着细微的差别,他来的时候也专门跟着张医生学过,昨天的流程全程张平都背着手站在他的身后观摩。

  每一步操作都是按照他教的步骤来的,甚至棉球擦几次、用哪些中药膏涂抹、涂抹的范围应该在哪儿,都是他当场指点的,怎么突然就甩锅给自己了?

  家属的火气瞬间就有了个宣泄出口,全对准他连珠炮似的质问:

  “你怎么换的药?”

  “能干干,干不了滚。”

  “我们家的病人遇见你这种技术不行的医生,真是倒霉。”

  ……

  陆仁鑫想开口解释,张医生的手却悄悄伸到他的背后,在视线盲区拉了他一把,递个眼色示意他别辩解。

  陆仁鑫丈二和尚摸不着头脑,张平转头继续安抚家属,所有安抚话术都将不适归咎于进修医师操作失误:

  “不好意思,我们的医生比较年轻,难免会有些疏漏。”

  “你们心胸宽阔,就原谅他吧。”

  ……

  好不容易劝走家属,回到医生办公室。

  阴沉着脸色的陆仁鑫耐下性子,想要跟张医生理清换药经过,把实情说清楚。

  可张平反倒拉下脸,不承认甩锅,反倒数落他:

  “你一个进修生,多担待点怎么了?家属闹起来影响我绩效,这事你先扛下,回头我多教你点技巧不就行了。”

  “患者那边我已经安抚好,不要再去多嘴,免得矛盾再激化!”

  同科室几个医师在一旁冷眼旁观,没人站出来替陆仁鑫说句公道话。

  “但是……”

  本来就是正常的术后现象,你在门诊跟病人保证的太过确切,才提高了患者的要求,最终导致不满意情况的发生。

  看门诊的时候最忌讳的就是跟患者保证疗效。

  “放心,你这个百分百能看好。”

  “一点都不痛的,不要担心。”

  “咱的手术都很简单,不要相信网上的那些消息,恢复好跟你以前一模一样。”

  ……

  遇到这种承诺,最容易出现医患纠纷。

  病人就是被保证的疗效吸引,才选择到你这里来开刀,结果发现不一样,完全不一样,自然而然就会觉得自己是被骗过来的。

  医生之间也存在经济纠纷,现在医院其实都是差额拨款,自负盈亏。

  那么在科室内部,也是如此。

  就像一个企业一样,有的人业绩好,那么他拿到的工资就高,有些人业绩不好,他拿的工资就低。

  怎么能提高自己的收入?有的无良医生会选择夸大其词,夸大自己的技术水平。

  有的则会过度医疗,本来只是个小毛病,小问题,不需要手术,他也把你收进来……

  根据陆仁鑫这几天门诊的见闻来看,张平就是第一种,在门诊的时候信誓旦旦的打包票,先收进来手术,至于术后的感觉另说。

  有纠纷苗头怎么办呢?只能甩锅,把跟着他的进修、规培医师推出去挡事,就成了他不成文的规矩。

  还好这个病人家属只是生气地责骂几句,没上升到人身攻击,或者直接动手。

  呆了几天后,陆仁鑫才看清张平这个人。

  医嘱漏开、中药方剂配伍疏漏、术后宣教不到位,但凡患者稍有不满,张医生总能不动声色把原因归结到陆仁鑫头上。

  要么是说他记录病史不全,要么是他宣教没讲清楚,陆仁鑫就是专业背锅的,有锅就往陆仁鑫身上丢,他把自己撇得干干净净。

  真就是背黑锅,你来,赚钱,我来。

  今天是他的夜班,办公室里只剩陆仁鑫一人,翻着厚厚的笔记,他只觉得情绪已经累积到阈值。

  明明是抱着求学的心来省中医院,想学技术的,不曾想最先学到的就是如何互相推诿,如何遇事甩锅。

  “还不如安远县中医院呢。”

  虽然医院小破了点、穷了点、规模也小了点,但大家相处得都挺融洽,遇事也会明确划分责任。

  袁主任也会护着他们,哪像这里明明兢兢业业、谨小慎微的做事,却总要替别人的疏漏买单,连一句公道话都得不到。

  他暗自叹气:“简单点,就不能简单点么?”

  怎么医术之外,还有那么多的人际交往难题!

  再一再二不能再三,下次再发生这种情况,我不能再忍气吞声了。陆仁鑫暗自下定决心。

  他可是在广海市中医院能跟主任硬刚的人,前面的忍让也只是刚来没摸清楚情况暂时的蛰伏,真以为他好欺负。

  ……

  两天后,护士台再次被三四个人包围起来。

  “怎么回事为什么伤口这么痛?”

  最前方穿着条纹病号服的病人捂着臀部朝可怜的护士发泄着怒火:“去把你们医生叫过来。”

  又是张平的病人。

  张平带上陆仁鑫匆匆忙忙出现在护士台,恍惚间他感觉陷入循环。

  轻车熟路一开口就把锅往陆仁鑫头上扣:“不好意思,我们进修医生的水平不够,他术后换药有问题。”

  ……

  陆仁鑫已经替他扛了几次,张平也习惯了他不吭声不反驳,以为两人已经达成某种默契,这次甚至连背后拉衣角的提点都不屑再做。

  但这次陆仁鑫没硬挨,没等他把锅甩完,就冷冷开口道:

  “不好意思,张医生,我术后换药是按照你的要求,没有任何偏差,别把问题都扣到我头上。”

  没想到他会开口回怼的张平愣了一瞬,紧跟着心头涌起怒火:

  “你个小医生,知道什么?我说你有问题就是有问题。”

  “你连伤口看都不看就说我换药有问题,从哪里得出的结论?”陆仁鑫也不肯退让,哑巴他已经装够了。

  张平的脸色逐渐从白转红,指着陆仁鑫的鼻子骂道:

  “你个从小县城过来的,学习都还没整明白呢,现在就质疑起我的判断了,也不看看自己有几斤几两。”

  这话已经说得非常难听了,进修、学习,都是会选择更高级或者规模更庞大的医院。

  只听说从小地方到大地方学习,没听说过从大地方到小地方学习。

  大部分过来学习的都是从县里、乡镇过来的,他摆明是瞧不上陆仁鑫出身的医院。

  “那我们来找主任看看,到底是哪里出的事。”陆仁鑫看他就像是看只跳梁小丑。

  患者家属左看看右看看,激动的情绪渐渐平静下来,正津津有味地围观两个医生间的争执。

  也有人劝他:“小陆,别那么刚,说你几句就说你几句了,没什么大事的。”

  “呵呵,还没什么大事,这些天我已经不知道替他背了多少锅了,必须说清楚。”

  眼见事情越闹越大,无法轻易平息,科主任被请了过来。

  诊室内,患者躺在床上,主任戴上手套,拨开肛周的敷料后,仔仔细细查看起手术的创面。

  创面结扎牢靠,没有撕裂、擦伤痕迹,只是正常渗血,加上患者本身大便偏干,排便用力引发胀痛,根本不是换药操作不当造成的。

  主任看完后,重新包扎好,看着张平,语气沉下来:

  “创面愈合状态没问题,换药手法没伤着组织,术后出血胀痛是混合痔术后常见问题,你术前沟通没跟家属讲清楚吧?每次都含含糊糊的,你每次都这样!”

  张医生脸上挂不住,眼神飘忽,支支吾吾半天说不出话,先前把责任推给陆仁鑫的底气荡然无存。

  等患者和家属离开诊室,主任单独留下二人:“你什么性格我清楚,一有患者不满就推别人出来挡事,这不是行医该有的样子。”

  “跟你强调过多少次,手术之后可能会出现的问题要说清楚,不能光想着拉进来住院就行。”

第126章 孤立

  但张平的道歉并没有走心。

  在主任面前他唯唯诺诺,等主任走了之后,两人回到值班室里,单独面对陆仁鑫,语气里带着不悦:

  “现在的小年轻真是不好带,一点亏都不愿意吃。”

  “有句古话说得好,吃亏是福,懂不懂。”

  “哦,你喜欢吃亏啊。”陆仁鑫语气淡淡不轻不重的怼了回去。

  “吃亏是福,这福气给你你要不要,既然张医生如此喜欢,你就行行好把病人都让给别人啊。”

  “你……”张平的嘴皮子没陆仁鑫那么溜,一口气卡在嗓子眼儿。

  他愤愤甩身离开:“不肯吃亏,我看你能学到什么。”

  我能学到医术决定一切,遇事不推诿、对患者对同行都坦诚。

  学会将来自己独当一面时,可不能变成你这种遇事只会甩锅的人。

  陆仁鑫撇撇嘴,心中暗道。

  此后的日子,张平收敛了不少。

  再遇到患者不适,也不敢随意说是陆仁鑫的过错,毕竟有主任的背书,他也不敢明目张胆的针对,只是对待他的态度冷淡疏远,手术带教也变得敷衍。

  陆仁鑫毫不在意,依旧踏实做好手头所有工作,既然他不肯教,还有其他老师,真以为离了他就不行了么?

  他抓住每次跟着主任和其他靠谱医师学习的机会,默默积攒着临床经验。

  但他只是一个过客,相比已经在科里呆了多年的张平,他不过是个小喽啰。

  科室里其他人也看明白风向,刻意和他保持距离,没人愿意主动搭话。

  这是……被孤立了。

  孤立就孤立呗,陆仁鑫的学习周期本来就短,满打满算只有一个月。

  原本还想着闲时能和大家交流病例、讨论方剂,眼下倒成了格格不入的外人,除了必要的工作交流,没有人跟他一起。

  晨间交班的时候,一群医生围站在一起低声说笑,聊着门诊趣事和聊科室福利,把他晾在外面。

  陆仁鑫就安静站在队伍末尾,手里攥着病历本,全程无人搭腔。

  偶尔有人目光扫过来,也会刻意飞快移开,像是怕沾上边。

  他沉浸在自己的思绪中,根本不在意这些异常。

  中午去职工食堂吃饭,大家三三两两凑一桌,陆仁鑫端着手中热气腾腾的牛肉拉面,独自找一张空桌,安静坐下。

  孤单是真的,却也没让他消沉。

  旁人闲聊摸鱼的空隙,他都用来钻研提升技术了。

  跟着主任上门诊时,仔细记录各类肛周脓肿、肛瘘的辨证思路。

  观摩手术时,把每一步结扎、剥离的细节牢牢记下。

  闲暇时还会琢磨中药的配伍,日子也就这样一天天平淡地过去。

  ……

  另一边沈玥茹从辅导员办公室走出来,这几天学校里疯传着一条让人脊背发凉的消息。

  动物医学的研二学长史翔,被帽子叔叔抓走了。

  走完流程,收集好资料之后,被正式提起诉讼,法院宣判了结果,因多次下药迷J在校学妹和周边学校的女生,犯强J罪,数罪并罚判处有期徒刑八年,终身留有案底,彻底断送学业和前途。

  你说他蠢吧,他还学历不低,你说他聪明吧,他还非要触碰法律。